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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【91017】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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IT資產管理的重要部分——效率【91001】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【13731】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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與呼叫中心對接【38322】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【75039】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【34515】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【94068】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【31524】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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使用ITIL，思想先行【91239】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【45926】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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