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服務(wù)支持
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【48047】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【91119】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險和無效的。ITI...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【58523】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【73312】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【72382】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo)：確認(rèn)所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負(fù)責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點，并保證相...
行業(yè)動態(tài)
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【82715】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【94601】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【28607】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【86669】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【18075】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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