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服務支持
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制度和流程二者之間的關系【31117】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【30279】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【74643】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【53552】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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在IT中什么叫運維【98312】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【85530】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【67864】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【95325】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【74853】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【64808】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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