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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理一體化模式【13483】
2023-07-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入,IT系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的依賴程度也越來(lái)越緊密,對(duì)IT系統(tǒng)運(yùn)...
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解?【13239】
2017-12-04
來(lái)源 :Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【54048】
2017-10-24
來(lái)源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【51936】
2018-05-22
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【17648】
2017-06-12
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【60890】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【60676】
2018-11-25
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【59079】
2018-10-08
來(lái)源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【23401】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【66098】
2018-09-23
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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