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服務(wù)支持
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核心流程之：可用性管理【65807】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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自動(dòng)化運(yùn)維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點(diǎn)分析【57100】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
自動(dòng)化運(yùn)維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，通過自動(dòng)化運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運(yùn)營(yíng)和管理，提高IT系統(tǒng)的可...
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快速理解ITIL4的核心概念【91497】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生，還是很有時(shí)代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
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什么是適合企業(yè)的IT運(yùn)維管理軟件【82581】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善，計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門普遍關(guān)注和不堪重負(fù)的問...
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級(jí)別存在的意義【10235】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【58777】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【96218】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對(duì)地方了。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【93484】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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手工測(cè)試已死？Python更火？2018測(cè)試預(yù)測(cè)【56535】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)，軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【50791】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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