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服務支持
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【34784】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ITSM項目實施關鍵步驟【75743】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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什么是自動化運維?【75634】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續發展,IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務,面對越...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【66727】
2018-04-27
來源 :Servicehot
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四、服務組合管理(V1.0)【94666】
2017-07-06
來源 :Servicehot
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【90801】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【91894】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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商業銀行IT運維管理體系【64150】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【63015】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【19581】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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