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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【38380】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【69957】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【26365】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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知識管理【73116】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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ITSM體系的整體目的【32659】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【50861】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【42043】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【89854】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【52841】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【68033】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
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