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服務(wù)支持
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對(duì)措施【91208】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具，對(duì)于需求的計(jì)劃跟蹤、需求評(píng)審、需求質(zhì)量控制進(jìn)行有效的監(jiān)控。需求加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，熟悉...
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ITSS各級(jí)特征闡述【64380】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)...
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ITIL 和信息安全【27523】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和維護(hù)反...
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服務(wù)級(jí)別管理：“量體裁衣”的流程【82453】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動(dòng)主要?dú)w納為十個(gè)核心流程和一個(gè)服務(wù)臺(tái)功能，然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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IT 技能發(fā)展：10 大基本 IT 技能【61606】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
著技術(shù)開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)流程的變化，再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時(shí)候都更加重要。
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【79441】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
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資本為何爭搶ServiceHot？【59610】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【68347】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng)，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【28181】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對(duì)地方了。
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？ 【83142】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...
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