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服務(wù)支持
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數(shù)字化運(yùn)維的“行”與“思【80596】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂,后業(yè)務(wù)之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調(diào)休共假期待定”,這就是我們對傳統(tǒng)運(yùn)維的固有認(rèn)知。傳統(tǒng)IT運(yùn)維工作可以...
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IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異 【39643】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【71506】
2018-09-11
來源 :Servicehot
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ITIL的基本概念了解【61353】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術(shù)管理經(jīng)...
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【58186】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實(shí)施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),提高IT資源...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot【60566】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【64345】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【45399】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【64518】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【35645】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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