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當(dāng)前位置:為什么itil是企業(yè)(yè)的優(yōu)(yōu)勢(shì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)必要階段【11123】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向,但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果,則需要根據(jù)自身...
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什么是自動(dòng)化運(yùn)維?【44032】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運(yùn)維自動(dòng)化?隨著信息時(shí)代的持續(xù)發(fā)展,IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對(duì)越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù),面對(duì)越...
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以個(gè)性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【19636】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿足個(gè)性化需求。那么個(gè)性化需求的風(fēng)險(xiǎn)有...
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連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【11734】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)?【67028】
2018-07-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【36353】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【84796】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【88751】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【19674】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【79557】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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