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2017-06-15
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2018-08-30
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2018-04-08
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IT運維管理體系的建立及優勢【37232】
2023-04-19
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建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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高校智慧校園建設 一體化運維平臺方案【44526】
2018-04-06
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【26122】
2018-10-30
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2017-04-23
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【59425】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【53182】
2018-09-26
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天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【72572】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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