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服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【63300】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架，能夠...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【78240】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——兼容性【72850】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【94930】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務(wù)管理的核心框架【79875】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實(shí)踐應(yīng)用的關(guān)鍵差異在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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使用ITIL，思想先行【10762】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說明用戶對(duì)運(yùn)維...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？ 【76133】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...
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什么是變更管理？【21765】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【72066】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【42256】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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