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服務支持
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【89193】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【92321】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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ServiceHot 國慶放假通知【40811】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【48375】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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淺談ITIL之SLA【14405】
2017-11-18
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【93671】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITIL服務設計和管理的4個P【42851】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【61656】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【34595】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【86805】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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