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服務(wù)支持
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【87990】
2018-04-04
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理、IT運(yùn)營(yíng)管理【19891】
2022-06-27
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IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實(shí)踐中得到更多的具體實(shí)現(xiàn)
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【98722】
2018-08-09
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【29036】
2022-08-19
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梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過(guò)程也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程?在發(fā)現(xiàn)操作問(wèn)題的同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的問(wèn)題不屬于操作層面,而是管理問(wèn)題,需要制定管...
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工時(shí)管理（工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì)）【79409】
2018-01-09
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【38143】
2018-12-03
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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【25447】
2018-11-03
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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ITSS工具選購(gòu)指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【27871】
2017-04-22
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ITSS工具選購(gòu)指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【78413】
2018-12-31
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方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【79327】
2018-09-23
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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