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服務支持
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如何配置服務目錄【78199】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【67593】
2017-12-29
來源 :Servicehot
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企業IT資產怎么管理【36536】
2017-10-04
來源 :Servicehot
隨著IT產業的快速發展,企業IT資產的構成越來越復雜,各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產,比如臺式機、筆記...
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Servicehot ITSOM系統管理【69142】
2017-12-18
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【14712】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【24856】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITSS是什么?【75302】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【44930】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【93434】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【92419】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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