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服務支持
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Servicehot ITSOM協同工單配置【91536】
2017-12-20
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流程的定義【59088】
2018-06-11
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【42506】
2024-03-04
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在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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常用的工作分析方法【99231】
2018-08-12
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如何利用運維管理工具提升運維效率?【98192】
2018-05-09
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行業動態
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什么是變更管理?【95180】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【28142】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【30478】
2018-11-11
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大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【57391】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【45470】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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