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服務支持
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ITIL4中的服務價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【47004】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務價值鏈是戰(zhàn)術級的,具...
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【46382】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應業(yè)務發(fā)展需要及管理需求的運行服務管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么?【49164】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【70321】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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IT運維管理如何達到效率最大化【47607】
2018-04-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【79428】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【69557】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【97318】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【20025】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【20132】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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