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服務支持
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制度和流程二者之間的關(guān)系【82752】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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ITSM如何驅(qū)使IT管理從流程導向轉(zhuǎn)向服務價值【11697】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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虛擬服務臺【35779】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【78289】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機房認為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時間一久...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【72444】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【31449】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【33906】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【43980】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【69827】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【50870】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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