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ITSM的核心思想【17338】
2018-05-27
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【81127】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【65543】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM資產(chǎn)管理【35985】
2017-12-27
來源 :Servicehot
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作?【75568】
2017-11-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【38668】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【61274】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot,站在B端的風口上【81263】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【98326】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【48994】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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