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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.7)!【43196】
2017-06-23
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集團企業信息化建設步驟【65933】
2018-04-29
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ServiceHot國慶中秋放假通知【69389】
2017-05-15
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【46740】
2018-01-30
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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【46619】
2018-07-04
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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【39734】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71320】
2018-11-01
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有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【17809】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【71452】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【54601】
2018-12-08
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醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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