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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【53584】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【29554】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征?【10492】
2017-08-23
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【29167】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
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ITSM 與其他系統定位【99254】
2018-06-20
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行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【49347】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ITIL服務設計和管理的4個P【51309】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【95411】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【44669】
2018-12-04
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可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【46072】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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