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服務(wù)支持
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IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【73138】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理方案【78407】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個(gè)企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
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IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理、IT運(yùn)營管理【95668】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實(shí)踐中得到更多的具體實(shí)現(xiàn)
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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【27521】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的方式來管理和提供信息技...
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【73487】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【35135】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【23297】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【54325】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【19327】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【67847】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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