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服務(wù)支持
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ITSS的核心價值是什么？【94590】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
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SaaS的這些好處，你應(yīng)該要知道！【74296】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【81032】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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告別混亂從服務(wù)臺開始【68596】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理方案【27858】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【29277】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【89346】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【95559】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【67697】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【30775】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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