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服務支持
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CMDB實施步驟【17001】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系?【63613】
2018-03-30
來源 :Servicehot
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如何用SaaS來管理本地部署【99431】
2018-03-04
來源 :Servicehot
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改進IT服務管理流程重要步驟【20298】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協同之道【12318】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【87249】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【78510】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【82996】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【59090】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL服務設計和管理的4個P【98645】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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