
400-828-7308
當(dāng)前位置:行業(yè)中的itsm相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【50145】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
-
ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【83173】
2017-06-09
來源 :Servicehot
-
企業(yè)ITSS運(yùn)維解決方案【54321】
2018-02-16
來源 :Servicehot
-
與短信平臺(tái)對接【94040】
2018-01-16
來源 :Servicehot
-
資深I(lǐng)T運(yùn)維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【86756】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家,我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中,Ser...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【19320】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
-
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【93317】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
-
ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【94271】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
-
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【87027】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
-
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【87271】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
立即試用