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服務(wù)支持
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基于ITIL的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【93144】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【22798】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個(gè)IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運(yùn)營到持續(xù)改進(jìn),ITSM軟件不僅跟...
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流程管理要讓誰滿意?【39018】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識(shí)【91810】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識(shí)共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識(shí)管理宣傳等形式,讓員工...
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟(jì)、金融和科...【82874】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟(jì)、金融和科技中心,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【35961】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范【61440】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【57291】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【79897】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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使用ITIL,思想先行【98746】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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