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服務(wù)支持
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基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【86657】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計【97915】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)體系,這個獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
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可伸縮性的體現(xiàn)?【89870】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢?【59918】
2018-04-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【70116】
2017-06-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【73957】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【64292】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【97168】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITSS是什么?【75180】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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使用ITIL,思想先行【54333】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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