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服務(wù)支持
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企業(yè)實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的問題【27568】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺——CMDB模塊【21096】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【47742】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【69287】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
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最近確實(shí)有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經(jīng)使用過...【17122】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
最近確實(shí)有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經(jīng)使用過Codeup的開發(fā)者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實(shí)有所下...
行業(yè)動態(tài)
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【15824】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【63716】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【45562】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【88194】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【43947】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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