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服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【64938】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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ITSM與IT運維管理的關系【52306】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
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論IT運維自動化的重要性【11482】
2018-02-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【41434】
2018-03-23
來源 :Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【12115】
2017-08-03
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【15824】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【19144】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【15869】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【65992】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【12277】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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