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服務支持
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ITIL服務管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【92614】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【77575】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【84811】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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核心流程之:可用性管理【63991】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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ITIL安全管理體系:構(gòu)建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)【77367】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
行業(yè)動態(tài)
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【54127】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【10217】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【95923】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【66062】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL服務設計和管理的4個P【99231】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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