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服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【59790】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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IT運維自動化解析【69436】
2022-07-01
來源 :Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化,把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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SaaS的這些好處,你應該要知道!【39189】
2017-09-06
來源 :Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【27152】
2017-08-03
來源 :Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【46467】
2018-02-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【25203】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44765】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITSS是什么?【32699】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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IT維護對企業競爭力的影響 【49647】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【82908】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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