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服務支持
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【72401】
2017-08-09
來源 :Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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核心流程之:問題管理【90058】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【33855】
2018-08-31
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務目錄【43971】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
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想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【97062】
2025-05-01
來源 :Servicehot
想要考取網絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網絡工程師認...
行業動態
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【43248】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【57077】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITIL4的設計框架淺析【94502】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【98063】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【98053】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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