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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【33055】
2017-06-09
來(lái)源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【76218】
2017-08-03
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每個(gè)公司都會(huì)有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準(zhǔn)確的調(diào)配與應(yīng)用IT資產(chǎn)始終是一個(gè)頭疼的問(wèn)題。現(xiàn)在!不用擔(dān)心,Service...
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ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個(gè)IT部門(mén)的【47142】
2025-04-06
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ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個(gè)IT部門(mén)的"管家系統(tǒng)",它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營(yíng)和控制IT服務(wù)。...
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基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【77032】
2017-11-26
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL之服務(wù)目錄最佳實(shí)踐【10176】
2021-12-30
來(lái)源 :Servicehot
組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的,而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實(shí)現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【28464】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【88883】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【64707】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【66286】
2018-12-17
來(lái)源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【33786】
2018-10-20
來(lái)源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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