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服務支持
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IT運維服務水平管理:提升企業(yè)IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在當今數(shù)字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。【39662】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環(huán)境,企業(yè)需要尋找專業(yè)的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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CMDB到底如何建設?【48920】
2018-04-18
來源 :Servicehot
隨著自動化運維的火熱,CMDB建設項目不斷的涌現(xiàn),正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【15564】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理【68548】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務目錄【79273】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現(xiàn)服務級別管理的基礎,也可以關聯(lián)到IT預算核算關聯(lián),明確IT服務的價格和成本。可以說,...
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【91140】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【96522】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【64886】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【96092】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【28427】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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