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服務支持
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ITIL4事件管理實踐【78924】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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工單系統(tǒng)日程表：提升企業(yè)運營效率的智能助手【16499】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中，我們經(jīng)常會遇到各種縮寫名詞，這些系統(tǒng)構(gòu)成...
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核心流程之：事件管理【42143】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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IT運維管理如何達到效率最大化【95608】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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流程管理要讓誰滿意？【62363】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【21485】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【18521】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【12356】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【65229】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【73206】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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