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服務(wù)支持
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【88281】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù)，要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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ITIL流程【22675】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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運維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【95844】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫？【53368】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務(wù)臺【64701】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【70263】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【71784】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【46732】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【42077】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【59389】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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