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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【17559】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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行業(yè)知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過核?【56564】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問題【23905】
2018-07-02
來源 :Servicehot
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流程管理要讓誰滿意?【59869】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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如何選擇運(yùn)維管理軟件?【54121】
2018-07-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【38115】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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什么是工單系統(tǒng)【53956】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【34041】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【10399】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【95974】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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