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服務支持
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核心流程之:可用性管理【44483】
2018-05-22
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ServiceHot 企業數據中心運維管理(運營管理)解決方案【72912】
2018-04-08
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如何分階段實施落地可用性管理【43447】
2023-07-31
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在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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CMDB實施步驟【79881】
2017-09-20
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CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【29192】
2022-06-29
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經過數十年的發展,信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力,想打破行業規則,利用信息化的轉型快速完成重構,成為其所在行業領域的...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【48721】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot,站在B端的風口上【96783】
2018-11-30
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To B 迎來了春天
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【50131】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【82534】
2018-09-19
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IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【82497】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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