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服務(wù)支持
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IT戰(zhàn)略管理五要素【76982】
2022-07-01
來源 :Servicehot
使公司對IT的應(yīng)用取得突破性進(jìn)展,并且使成果得以保持,企業(yè)的整個管理團(tuán)隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素:自上而...
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核心流程之:服務(wù)臺【39580】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【49191】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM供應(yīng)商管理【13485】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【21527】
2017-11-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【20305】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【25220】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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什么是變更管理?【85728】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【91315】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【38339】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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