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服務支持
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Servicehot ITSOM知識庫【25595】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【97354】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【83246】
2017-11-11
來源 :Servicehot
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ITIL4 的流程框架【92760】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優化數字技術,與消費者共同創造價值,推動業...
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什么是服務管理【79805】
2018-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【64816】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【15685】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【10787】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【47330】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【34281】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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