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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【90546】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
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全面解析ITSM【58359】
2017-11-02
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【92534】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【42395】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【79439】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
行業動態
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【11747】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【69919】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【51696】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【89999】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【83846】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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