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服務支持
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ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的【68265】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的"管家系統",它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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工時管理(工時審核)【42806】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【37122】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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IT運維,關注技術還是管理【55398】
2017-07-26
來源 :Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【92919】
2018-03-03
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【57228】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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什么是工單系統【84434】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【82601】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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自動化運維的5大好處【86179】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ITIL服務設計和管理的4個P【79151】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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