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服務支持
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企業IT服務管理痛點【82519】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現今,企業正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業發...
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溝通是管理的核心與靈魂【91966】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【80514】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務水平?【16941】
2018-03-25
來源 :Servicehot
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ITIL核心流程【31488】
2018-05-10
來源 :Servicehot
行業動態
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【51153】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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商業銀行IT運維管理體系【89891】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ITIL服務設計和管理的4個P【11818】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【35625】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【62167】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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