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服務支持
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IT運維&IT運營之間的關系【77142】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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如何選擇 ITSM系統【10298】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【87663】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【98756】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【67034】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【85367】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【56426】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【19395】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【44901】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【71082】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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