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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【57760】
2018-07-31
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【80931】
2018-02-03
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解答:八點關于運維的誤解【89530】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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為什么您的企業需要ITSM?【80969】
2018-04-01
來源 :Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【83891】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【10103】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【18729】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【44859】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【73783】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是工單系統【65701】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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