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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【40844】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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Servicehot ITSOM知識庫【47253】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【91170】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【56952】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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量化企業IT服務管理之道【64167】
2018-07-29
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【83887】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【28893】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【52635】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【30188】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【13763】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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