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服務支持
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【51677】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【21346】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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教育信息化現狀及ITSM【84137】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【75158】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【75227】
2018-08-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【44858】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【61952】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【80409】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【37715】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITIL4的設計框架淺析【85704】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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