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服務支持
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如何選擇基于ITIL的管理工具【11146】
2018-06-25
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【49095】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優化:項目管理、合同管理...
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ITSM系統實施成功的前提【50014】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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ITIL認證【61066】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【38152】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【27498】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【56806】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【31625】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【19763】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【84551】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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