
400-828-7308
當前位置:徐州高級(jí)工單系統(tǒng)制作相關搜索內容
服務支持
-
IT服務管理(ITSM)實施過程【63962】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
-
ITIL4 變更管理實踐【33495】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
-
企業如何做好流程優化設計【33903】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
-
處理人【83063】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
-
CMDB概念及用途【36448】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
行業動態
-
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【77550】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
-
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【42912】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
-
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【43646】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
-
華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【78883】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
-
ServiceHot——IT服務管理解決方案【48345】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
立即試用