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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【86493】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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企業應如何實施ITSM?【32235】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務級別管理【81954】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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IT規劃方法論【76631】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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企業流程梳理的價值【87195】
2018-09-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【42195】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ITIL服務設計和管理的4個P【16190】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【80958】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【74786】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【96615】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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